Vrácení zboží

Nesplnilo zboží tvoje očekávání? Nevadí.
Na vrácení máš 14 dní od převzetí zásilky.

Jak zboží vrátit?

1. Napiš mi na info@lumikee.cz, že chceš zboží vrátit.
   Přidej:
   a) číslo objednávky
   b) informaci, že budeš zboží vracet
   c) číslo účtu pro vrácení peněz
   
   Stačí pouze napsat do těla e-mailu nebo můžeš přiložit vyplněný formulář o Vrácení zboží.
   
   (Pokud chceš, můžeš uvést i důvod vrácení - budu ráda.)
   

2. Zboží prosím zabal tak, aby se po cestě nepoškodilo, a pošli mi ho zpět na jednu z těchto adres:

• Lucie Kovářová (Lumikee), Z-BOX Liberec, Heydukova 1181/2 (Zásilkovna)

• Lucie Kovářová (Lumikee), AlzaBox KM14146001, Husova 348/31, Liberec (PPL)

• Lucie Kovářová, Husova 939/53, Liberec I, 460 01 (pokud nemůžeš využít box)

 

Kdy dostaneš peníze zpět?

Peníze ti vrátím nejpozději do 14 dnů po obdržení vráceného zboží na tebou uvedený bankovní účet. 



Podrobnější informace o vrácení zboží najdeš v obchodních podmínkách.